35年以上流通業のお客様を支えたクオリカだから提供できる
ヘルプデスクサービス・BPOサービス
全てクオリカで解決!!
ヘルプデスクとBPOを組み合わせてサービス提供
弊社ソフトウェアのご利用が無くても提供可能です
Point1 ヘルプデスク
クオリカのソリューションに関わらず
店舗設営に関わる問合せを全て集約!
●クオリカのシステムを利用していなくても、システム関連の問合せ受付可能です
Point2 ヘルプデスク
最大24時間、365日問合せ受付可能!
●土日の問合せも受付可能。IT部門の方の負担を軽減いたします。
Point3 BPO
出退店・リニューアル時の機器設置や配線計画の作成も対応!
●新店でITに関わるタスクを請け負います
Point4 BPO
予備機の保管や障害発生時のオンサイト対応など幅広い保守が可能!
●機器の管理全般の業務を請け負います
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